Гарантия

Срок гарантии - 1 месяц с момента получения товара.

На этой странице мы постараемся привести полный список правил гарантийного обслуживания, обмена и возврата товаров приобретённых через наш интернет магазин.

Гарантия распространяется на:

  • Аккумуляторные батареи
  • Зарядные устройства
  • Батарейные МОДЫ

Гарантия не распространяется на расходные материалы:

  • Атомайзеры
  • Клиромайзеры
  • Испарители
  • Картомайзеры
  • Картриджи

Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств

  • Наличие механических повреждений, следов воздействия влаги, пыли и пр., приведшие к потере работоспособности устройства;
  • Нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства;
  • Следы ударов или падения изделия, сюда относятся: сколы, вмятины, царапины;
  • Некомплектность оборудования;
  • Если ремонт изделия был осуществлен лицом, не уполномоченным магазином;

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится покупателем при передаче товара курьером или при получении посылки в отделении транспортной компании.

Условия гарантийного обслуживания.

В течении гарантийного периода неисправное изделие в гарантийный ремонтируется бесплатно, срок ремонта до 14 дней без учета времени пересылок (вся пересылка за счет покупателя). Варианты решения проблемы:

  • устранение неисправности
  • замена изделия на новое аналогичное (в случае если устранение неисправности невозможно или срок ремонта больше 14 дней без учета пересылок

Для возврата товара по гарантии:

Заполните форму на возврат.